一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢(xún)服務(wù)：用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可咨詢(xún)電話(huà)：0523-86860099 86867299 86867568 咨詢(xún)或登錄 52bike.cn 查詢(xún)。
2. 包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可以免費(fèi)換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)聯(lián)系廠家進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可以聯(lián)系廠家要求維修服務(wù)。
二、 用戶(hù)自購(gòu)買(mǎi)日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：
1. 整個(gè)產(chǎn)品三個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)免費(fèi)保修（非人為原因），終身有償維修。
2. 部件損壞免費(fèi)保修兩年。
注意：
1. 購(gòu)買(mǎi)日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
2. 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶(hù)個(gè)人對(duì)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品顏色等的主觀異議。
3. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶(hù)自行拆機(jī)、進(jìn)行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說(shuō)明書(shū)使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。
5. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書(shū)、包裝
三、使用本公司產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)
(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
